注意!人気ゲーム機の販売を装う偽の通信販売サイト

人気の家庭用テレビゲーム機等を販売しているかのように装う偽の通信販売サイトに注意

通信販売サイトで、人気のテレビゲーム機やゲームソフトを注文して代金を支払ったものの、商品が届かないという相談が寄せられており、消費者庁も注意喚起しています。

 

【事例】
子どもにプレゼントをするため、検索サイトでゲーム機を探していたところ、広告として「本体特価34,900円」などと書かれたサイトのリンクが表示されたためクリックした。そのゲーム機は非常に人気が高く、他の通信販売サイトでは、在庫が切れていたり、大幅に上乗せされた価格で販売されている。しかし、開いたサイト内ではメーカー希望小売価格とほぼ同じ価格であり、さらに「在庫残り2個」とあったため、急がないと売り切れてしまうと思い注文した。支払先が個人名義の口座だったため不審に思ったが、早く手に入れたくて代金を支払った。同日、入金確認メールが届き、翌日、商品発送メールが届いた。

その後、1週間待っても商品が届かないため、注文したサイトの運営者にメールで問い合わせをしたが返事はなかった。入金確認メールなどに電話番号の記載もなかったため、再度購入したサイトを確認しようとしたら、サイトが閉鎖されていた。結局商品は届かず、お金も戻ってこなかった。

 

【アドバイス】
・クリスマスや年末年始は特に家庭用ゲーム機の需要が高まることが予想されます。通信販売サイトで購入する際は、上記の事例などを踏まえ慎重に検討しましょう。

・従来の偽の通信販売サイトは、他の通信販売サイトに比べて明らかに割安な価格が表示されている事例が多くみられましたが、このケースの場合、メーカー希望小売価格と同じか少し高い価格となっています。

・支払方法が個人名義口座への振り込みである場合は、偽の通信販売サイトである可能性が高いため、代金を振り込まないことが安全です。

・困ったときは消費生活センターに相談しましょう。

お問い合わせ先

幸手市消費生活センター

毎週月曜日~金曜日
午前10時~正午、午後1時~午後3時30分

電話番号 0480-43-1111 内線192

または

消費者ホットライン

局番なしの 188 (いやや)

※市の消費生活センターがお休みの日(土日祝など)は県や国の相談窓口をご案内します。

この記事に関するお問い合わせ先

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〒340-0192 埼玉県幸手市東4-6-8
電話 0480-43-1111 ファックス0480-44-0257
協働推進担当 内線172・173・174
市民生活担当 内線172・173・174

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更新日:2020年12月18日